12 अप्रैल को देशभर में डिजिटल लेनदेन पर लगा ब्रेक, UPI Payment Issue से यूजर्स परेशान
UPI Payment Issue: शनिवार, 12 अप्रैल 2025 को देशभर में UPI payment issue की वजह से डिजिटल पेमेंट्स करने में लाखों यूजर्स को कठिनाई का सामना करना पड़ा। Paytm, PhonePe और Google Pay जैसी लोकप्रिय डिजिटल पेमेंट ऐप्स ने अचानक काम करना बंद कर दिया, जिससे रोजमर्रा के फंड ट्रांसफर और बिल पेमेंट्स फेल हो गए।
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यह UPI outage इतना व्यापक था कि सोशल मीडिया पर यूजर्स की बाढ़ आ गई। Downdetector जैसे आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म्स पर हजारों लोगों ने शिकायत दर्ज कराई।
हजारों यूजर्स ने की UPI Payment Issue की शिकायत
Downdetector के मुताबिक, दोपहर 12 बजे के आसपास शिकायतें सबसे ज्यादा दर्ज की गईं। 1,200 से अधिक यूजर्स ने कहा कि उन्हें ट्रांजैक्शन फेल हो रहे हैं। इनमें से:
- 66% को पेमेंट करने में दिक्कत थी
- 34% फंड ट्रांसफर ही नहीं कर पा रहे थे
यह UPI transaction failure कई बैंकों और ऐप्स में एकसाथ दिखा, जिससे साफ है कि समस्या किसी एक ऐप तक सीमित नहीं थी।
सोशल मीडिया पर यूजर्स ने जताई नाराजगी
“Paytm और Google Pay डाउन हैं” – यूजर्स
ट्विटर (अब X) पर एक यूजर ने लिखा,
“Paytm से पेमेंट नहीं हो रहा, Google Pay भी फेल हो गया है। UPI फिर से डाउन हो गया!”
ऐसे हजारों यूजर्स ने UPI नेटवर्क पर भरोसे की कमी को लेकर नाराजगी जताई। कई लोगों को दूकानों और सर्विसेज में भुगतान करने में परेशानी हुई।
NPCI ने UPI Transaction Failure पर क्या कहा?
इंटरमिटेंट टेक्निकल इश्यू को माना UPI outage का जिम्मेदार
UPI नेटवर्क को मैनेज करने वाली संस्था NPCI (National Payments Corporation of India) ने बयान जारी कर बताया:
“NPCI is currently facing intermittent technical issues, leading to partial UPI transaction declines. We are working to resolve the issue and regret the inconvenience caused.”
इस तरह की UPI server problem पहले भी देखी जा चुकी है, लेकिन इस बार इसका असर देशव्यापी रहा।
बीते महीनों में कई बार दिखा UPI Payment Issue
यह पहला मौका नहीं है जब UPI payment issue सामने आया हो। इससे पहले भी नीचे दिए गए तारीखों में इसी तरह के आउटेज सामने आए थे:
- 26 मार्च 2025
- 27 मार्च 2025
- 2 अप्रैल 2025
हर बार NPCI ने इसे ‘इंटरमिटेंट टेक्निकल इश्यू’ बताया और यूजर्स से धैर्य रखने की अपील की।
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UPI सर्वर डाउन होने पर क्या करें यूजर्स? जानिए समाधान
जब UPI काम न करे, तो आप नीचे दिए गए विकल्प अपना सकते हैं:
- IMPS, NEFT या RTGS जैसे बैंक ट्रांसफर माध्यमों का उपयोग करें
- BHIM UPI या अपने बैंक की ऑफिशियल ऐप से ट्रांजैक्शन ट्राई करें
- डिजिटल पेमेंट्स के साथ-साथ कैश और कार्ड पेमेंट को भी रखें तैयार
ये विकल्प आपकी डिजिटल निर्भरता को कुछ हद तक संतुलित कर सकते हैं।
विशेषज्ञों की राय: सिस्टम को करना होगा मजबूत
डिजिटल पेमेंट विशेषज्ञों का मानना है कि भारत में UPI सिस्टम तेजी से बढ़ा है, लेकिन इससे जुड़े सर्वर और तकनीकी आधार को समय रहते अपग्रेड करना जरूरी है। वरना इस तरह के UPI server problem लगातार होते रहेंगे और यूजर्स का भरोसा टूट सकता है।
डिजिटल इंडिया की रीढ़ बना UPI, लेकिन सिस्टम को चाहिए सुधार
UPI ने डिजिटल पेमेंट को हर किसी के लिए आसान और त्वरित बनाया है। लेकिन UPI outage जैसी घटनाएं इस सिस्टम की विश्वसनीयता पर सवाल खड़ा करती हैं। उम्मीद की जा रही है कि NPCI जल्द इस UPI payment issue का स्थायी समाधान निकालेगा और भविष्य में ट्रांजैक्शन पहले से बेहतर और सुरक्षित होंगे।
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